1．河南省经济工作会议上，领导提出“要站在老百姓的立场看问题”，对于这种观点，你怎么看?

【参考答案】

“站在百姓的立场看问题”正是我们政府和工作人员执政理念的一种转变，是我们政府执政方式的一种进步．更是我国提倡建立服务型政府的一种体现。所以此法值得大力提倡。

我们的政府是人民政府，全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，重在为民是我们党做一切事情的基本原则。正所谓“人民的政府属于人民，来自于人民并服务于人民”。因此，各级领导干部要学会换位思考，经常站在百姓的立场上看待问题。只有这样，才能在作决策、定规划、谋发展时真正想着老百姓、真心为了老百姓，才能认认真真、扎扎实实地为老百姓做事。

无论是各级党委、政府和领导干部还是一名普通的国家公务员都要“想民之所想，急民之所急，解民之所难”，花更多的心思、想更多的办法，调动方方面面的积极因素，最大程度地激发人民群众参与和推动发展的积极性、主动性、创造性。要从事关人民群众利益的具体事情着手，兼顾人民群众的长远利益、根本利益、现实利益和具体利益，为百姓多办事、办实事、办好事、解难事。百姓关心的问题是什么?小到柴米油盐酱醋茶，大到衣食住行、就业、生病就医、社会保障等民生问题。我们只是看到了这些问题还不够，还要切到实处的为百姓解决好这些实际问题。这样才能更好的打造我们的服务型政府、阳光型政府，更好的处理好“水”与“舟”的关系。

如果我有幸成为一名人民公仆，我会始终坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的原则，换位思考，把自己作为普通老百姓，从百姓的角度看问题、做事情，实现我的人生理想。

2．下班前领导让你制定一个陪他下去调研的实施计划，你如何组织实施?

【参考答案】

快下班的时候，接到领导下达的组织一次去基层调查的任务，我会本着“工作为重，顾全大局”的原则，立即做出响应，如果需要加班完成的话我会积极配合。按照计划、准备、实施、总结四个方面进行组织，尽全力把这次基层调查活动组织好。

首先，我会马上和领导进行沟通，了解调查的具体内容、明确调查目的并确定参与调查人员，并立刻通知相关人员做好准备工作，尽量在下班之前通知到位以确保调查准备工作的顺利进行。

接下来，我会设计调查方案，确定调查范围，安排好调查时间、做好日程安排，同时对经费预算要认真细致，要在保证工作效率的同时注意节约。准备所需的设备物品，对参与调查人员作明确分工。将调查方案上报领导审批，根据领导指示，对方案做进一步完善。

同时与调查单位联系，告知调查方案安排，请他们配合调查，并做好相关准备工作。确保资金到位、调查所需物品齐全、调查人员到位，做好出行车辆安排。

按照调查方案，组织随行调查人员各司其职，采用面对面、数据比对等形式，展开调查工作，收集第一手资料。在调查过程中，要保证数据及信息的准确性和真实性。在具体的操作过程中，可以采取走访的形式，或是问卷调查的方式。整个过程做好信息记录，并随时与调查单位相关工作人员的协调沟通，保证调查工作顺利有序进行。

调查结束后，对调查数据和信息进行整理和编辑，保证数据和信息的完整性。召开调查总结会，听取工作人员汇报调查工作成果，并展开讨论。根据讨论结果，总结问题，提出应对策措施，撰写调查报告。最后，将调查报告递交领导审阅并备案。

3．目前社会出现“伪沟通”现象，针对“伪沟通”，谈谈你的看法。

【参考答案】

所谓的“伪沟通”即无效沟通，没有信息对流，没有思想交换。当前，少数领导干部表面上走程序，开交流会，说的是空话、大话、假话，事实上，他们的个人意图已经变成了“集体决定”，只是在走程序，装模作样而已。但是实质的问题矛盾依然没有解决。

“伪沟通”现象的存在，造成很多不良后果。第一，在“伪沟通“情境下，人人都不敢讲真话，都不敢提意见，天天都在带着假面具生活，这将扭曲人格，也将引起人际交往的混乱等；第二，造成责任不清，“伪沟通”名义上是集体“沟通”的结果，实质上却是“个人意见”，出了问题自然由集体承担，而问责又往往法不责众，一些不作为、乱作为的领导干部也确实因此金蝉脱壳，逃脱了政治风险和法律制裁；第三，管理效率低下，“伪沟通”听到的信息是假的，了解的情况是虚的，导致对客观事实认识和研究不够，就会造成管理效率低下的局面。

深究“伪沟通”现象产生的原因，主要是一些领导干部官本位思想和形式主义思想在作祟，其次是很多人做不到换位思考。要彻底铲除“伪沟通”，就要抓住深层次原因，标本兼治。

首先，从根本上杜绝官本位思想和形式主义思想。通过思想教育，培养大家的平等民主观念，使广大人民群众敢于给领导敢于给上级指缺点，敢于向党组织提看法，积极主动行使好民主权利。从而从源头上、思想上杜绝“伪沟通”现象。

其次，完善信息传递机制。要完善情况通报制度、情况反映制度和重大问题决策征求意见制度，要真正的做到上下级之间的相互沟通，共同决策。

最后，完善责任追究机制。对不愿与群众沟通或忽视与群众沟通，不能准确把握群众要求，不能准确反映群众情况，甚至弄虚作假、瞒报浮报群众有关情况的，要追究相应责任。

总之，只要我们抓住问题的本质，对症下药，多方采取措施，就能使“伪沟通”无处藏身，使其不良恶果烟消云散，最大程度上维护党和人民的利益。

4．很多人进入公务员队伍，但是工作几年后，又放弃公务员工作，谈谈你的看法。

【参考答案】

现在，确实存在一些人选择进入公务员队伍，后来又放弃公务员工作的现象。对于这种情况，我认为应该具体问题具体分析，我本人对这种行为持谨慎态度。

造成这种现象的原因是多方面的。有的人是因为没有树立正确的择业观，加之就业压力较大，当初选择进人公务员队伍，并没有经过深思熟虑，而纯属一种盲目跟风行为；有的人对自己是否具备做一名合格公务员的能力没有清醒的认识，导致后来能力达不到，工作不适应，不得不放弃公务员工作。无论是出于什么原因，只要行为是合法的，这些人都有权利作出自己的选择，我们并不能加以指责。但是，这种行为无论是对当事人还是对单位都会产生影响，尤其是会给单位管理带来很多麻烦，也会对公务员队伍的安定团结造成不利影响。

这就要求我们在选择进入公务员队伍之时，要慎重考虑，要认清自我，做好职业规划，再做决定。一旦进入公务员队伍，就踏踏实实的为了实现自己的人生理想和社会价值努力工作，绝不轻易放弃。只有这样，才有利于单位和个人的长远发展。

我这次报考公务员职位，是经过认真思考和规划的。首先，我喜欢公务员工作，我性格正直，原则性强，做事踏实细心，对人充满热情，做事充满激情，比较符合公务员工作的要求；其次，我的专业与我报考的这个职位也比较匹配，四年大学生涯中我掌握了扎实的理沦知识；多年的工作经历中我积累了丰富的工作经验，这些让我有信心成为一名合格的公务员。

5．领导指派你向上级送一本重要文件，回来之后你发现漏了一页，你怎么办?

【参考答案】

遇到这种情况，我应迅速处理，让问题的影响降低到最小，积极采取措施进行补救。

首先，我会立即联系文件接收方负责人，表明意图，对由于自己的工作失误给他们造成的麻烦深表歉意。其次，询问能否把文件缺失页送过去，或者另送一本文件给他们。征得同意后，立即采取行动，尽快解决问题。最后，问题解决后，向接收方负责人表达谢意，并再次向其表达歉意。

向领导汇报文件送达情况，并将产生的问题和解决过程如实向领导汇报，勇于承担责任，虚心接受领导批评，并保证不会再有类似事情发生。

看似不大的一次工作失误，很有可能导致无法弥补的损失。我会高度重视这件事，进行深刻的自我反省，查找问题产生的直接原因和深层次原因。针对原因，端正工作态度，确立“万事无小事”的观念，在以后的工作中更加认真、谨慎，避免类似事件再次发生。