背景

林宏(男)，毕业于国内某大学中文系，毕业工作两年后参加了省级公务员考试，顺利通过了笔试，准备参加下午2点省级公务员的面试。下午1点半林宏到达面试考场大门之前，深吸了一口气，并整理了一下仪容，然后向考场考室走去。

现场

在接待员的指引下，林宏来到休息室，此时已坐满了蓄势待发的应试者。应试者在接待员的安排下分成九个小组，每小组三人，共三个面试会场，林宏分在第四组第一号，这是一个不错的位置，正好有时问适应一下环境。

“第四组第一号考生准备入场!”接待员叫道。

“有，是第四组第一号吗？”林宏不由地心里紧张地重复了接待员的话。

林宏走到面试室门前，再次整理了一下本已整洁、笔挺的西装”又作了一次深呼吸，镇定心神，叩响了面试室的门。

主考官：“你好，请坐。首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。”

主考官平易近人的表情，使紧张的林宏有了一些放松。

主考官：“请你用3分钟的时间简要介绍一下你自己的基本情况，并说说你主要的优缺点以及有哪些特长和爱好。”

林宏：“我毕业于某大学中文系，毕业后在一家大型企业做了两年销售工作。由于我以前从事销售工作，能够接触各种各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处世能力，遇事比较冷静，处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。而且我出生于教师之家，从小就喜欢读书看报，比较关心政治，知识面比较广，学习能力比较强。由于爱好读书，语言和文字表达能力还不错。我知识方面的优势是企划和培训技能。缺点是以前的工作专业性不强，对技术工作不太了解，但我想这完全可以通过努力来弥补。”

“喜欢读哪类书籍？”考官甲追问。

林宏：“我比较喜欢看思想性比较强的书籍，有中外文学名著、人物传记等。”

“经常看的刊物有哪几种？”考官乙追问道。

林宏：“我经常看一些时政、传记、财经类的杂志，偶尔也看一看文学类的。”

(点评：此题的目的是以轻松的话题使考生进入面试状态，并考查其言语表达能力和自我认知能力。在考生介绍自己优缺点的过程中，也可以看出其是否有备而来。追问部分的问题着重考查考生的业余爱好、知识面以及在业务方面充实、提高自己的意识。一般考生的回答都是爱看书报，让其罗列常看的报纸时，往往脱口而出，从报刊种类可知其爱好、知识面。)

主考官：“如果你遇到了挫折，你将怎么办？”

林宏：“事业有成、一帆风顺是许多人的美好想法，但在现实生活中却很难做到一帆风顺。面对挫折要做到以下几点：首先要敢于面对。在哪里跌倒，就要从哪里爬起来，不要惧怕困难，要敢于向困难挑战。其次，要吸取教训。认真分析失败的原因，特别是主观原因。俗话说失败乃成功之母，要在挫折中吸取教训，为下一次奋起积累经验。再次，要加强学习。人的一生是有限的，不可能经历所有的事，要在别人的经验中吸取教训，减少挫折。最后，要虚心请教。可能由于当局者迷或者知识经验的不足，自己对于挫折并没有特别好的处理方法，这时可以求教自己的亲人朋友，群策群力，渡过难关。”

(点评：回答这类题首先要承认人的一生不可能不经历挫折，然后提出自己应对挫折的想法，最好能结合实例谈。切忌，一开口就说我认为自己不会遇到太大挫折，这样会给人一种华而不实的感觉。)