感谢参加中国建设银行2010年度境内分支机构校园招聘，希望以下解答能帮助您顺利完成本次招聘。
⒈2011年应届毕业生的范围是什么？
⑴2011年境内全日制普通高等院校本科及以上学历应届毕业生，且在报到时获得国家认可的报到证、毕业证和学位证。
⑵2010年1月至2011年8月期间毕业的境外院校归国留学生，且在报到时取得国家教育部门的学历认证、我国驻外使领馆的有关证明材料。
学历认证由教育部留学服务中心负责。应聘者可登录教育部留学服务中心网站（http://www.cscse.edu.cn）查询认证的有关要求和程序。学历认证材料和使领馆开具的有关证明材料等，应在面试时交招聘单位审核。
⒉投递简历只能通过中国建设银行门户网站在线注册、投递吗？是否还有别的方式？
所有简历只接受通过我行门户网站在线注册后投递（已递交纸质简历的应聘者也需在线注册投递）；请妥善保管并熟记您的用户名和登录密码，以免耽误应聘进程。
⒊注册用户无法激活，怎么办？
您可以在用户登录中输入用户名、密码和验证码进行登录，系统自动跳转至重新发送激活链接的页面，您填写注册邮箱及验证码并提交后系统将重新发送激活链接。若您尝试多次仍未收到激活链接，建议您重新注册，请尽量使用网易、新浪或雅虎的邮箱。如果采用以上方法您仍不能激活用户名，您也可致电我行客户服务电话95533，由客服人员为您进行人工激活。但请注意人工激活未能验证注册邮箱的正确性，您在使用忘记用户名、忘记密码、收取通知邮件等功能上将受影响。
⒋我在维护简历时需要注意些什么呢？
您填写个人简历时，须确保所填写信息的真实性，如与事实不符将被取消考试考查及录用资格。简历提交后，个人资料将无法再修改，请您准确、完整地填写简历。
请确认简历中身份证号码（每一个身份证只能生成一份简历）和联系方式的准确性，申请人不能同时使用新、旧两种身份证件登录报名。报名证件与参加考试时出示证件应一致。
⒌姓名和身份证号在修改基本信息时可以修改么？
姓名和证件号码在初次填写完简历基本信息后就不允许修改，请您在填写完简历基本信息时仔细检查及核对后再保存。
⒍投递志愿时提示“您维护的简历不完整”，怎么办？
请检查您的简历是否符合以下要求：
⑴基本资料必填项(加*的)必须填写；
⑵教育背景至少填写一条信息，并设置最高学历；
⑶家庭背景至少填写一条信息；
⑷其他情况的“工作意向描述信息”和“勾选本人承诺”必需填写。
⒎照片无法上传，怎么办？
请确保您的小一寸照片在20K以内，最佳尺寸为宽120高160像素；近期生活照片在80K以内，最佳尺寸200*300像素，照片类型均为jpg、gif格式。请按上述要求将照片调整好再上传。
⒏填写简历基本信息时证件号码一栏无法输入，怎么办？
请在证件类型一栏先选择您的证件类型，证件号码一栏才能输入。
⒐填写教育背景时无法找到对应的学校选项，例如美国的哈佛大学。
请在学校一栏选择“其他学校”，并在其他学校输入项中填写您的学校名称，并与毕业证上的名称一致。
⒑填写教育背景时无法找到对应的专业选项，例如信息安全。
请选择最接近的专业。
⒒我最多能申请几个应聘志愿？申请后还可以修改吗？应聘志愿如何调剂？
您最多可选择两个应聘志愿（指两个不同境内分支机构的岗位），在接收简历截止日之前可修改两次志愿，修改志愿顺序也算一次修改。请根据招聘需求及个人情况选择志愿。志愿选择及顺序非常重要，请慎重考虑。
当拟聘岗位面试人数少于拟聘人数一定比例，或拟录用人数少于拟聘人数时，我行会通过志愿调剂补充人选，并以适当方式通知应聘者。
⒓可否详细介绍下应聘志愿中的岗位？
我行为您提供了丰富的岗位选择。
公司机构业务主要包括公司业务、集团客户、机构业务、国际业务、投资银行、托管业务、企业年金等为对公客户提供服务的岗位；
个人银行业务主要包括个人存款与投资、财富管理与私人银行、住房金融与个人信贷、信用卡、营业网点等为个人客户提供服务的岗位；
金融市场业务主要指本外币投资组合管理、自营及代客资金交易的岗位。
资产保全主要指催收、经营和处置不良资产、抵债资产等特殊资产的岗位。
资产负债主要包括资产负债管理、财务会计、集中采购、资金结算等岗位；
风险内控主要包括风险管理、授信管理、信贷审批等岗位；
内部审计主要指对全行业务经营管理情况、内部控制状况和风险状况进行审计监督和评价的岗位；
信息开发与运营主要包括信息技术管理、营运管理、电子银行等岗位；
行政管理主要包括办公室、人力资源、法律合规、产品与质量管理、纪检监察、公共关系与企业文化等内部管理岗位，以及培训中心的培训师岗位。
⒔报名序列号是起什么作用的？
简历投递后，系统将生成一个报名序列号，该号码将作为您参加此次招聘的唯一标识，请牢记。
⒕我要去哪查询考试、面试、体检及录用通知呢？
您在访问中国建设银行网站“诚聘英才”栏目后，在“用户登录”中输入自己的用户名和密码进入“我的应聘”，可在“最新通知”栏目中查阅您收到的所有通知，当收到考试、面试、体检、录用等通知时，请您务必于要求时间内在“最新通知”内点击相应按钮选择是否参加，未确认者将视同放弃应聘资格。
⒖我能自选考试地点吗？
我行将根据您在考试确认中填写的考试地点意向进行统筹安排，如不能满足您的意向，请以准考证上的地点信息为准。
⒗我该怎样下载和打印准考证？
应聘者登录后，选择“准考证下载和打印”按钮，即可下载和打印准考证。
⒘参加考试时我应该携带哪些证件？
本次招聘采用网络考试，应聘者均在指定时间、指定地点通过操作计算机完成考试。考试时，需携带身份证、学生证（均需原件）、准考证进入考场（境外院校学生可不带学生证）。
⒙遗失证件考试时该怎么办？
遗失身份证的，考试时需持有公安部门补办的临时身份证，或学校户籍管理部门开具的证明；遗失学生证的，需持有校级学生管理部门开具的证明；遗失准考证的，需补打准考证。证件或证明不符合要求的，不能参加考试。
⒚我还有其它疑问或遇到突发技术问题怎么办？
您可以致电各机构预留的联系电话进行咨询，或发邮件给各机构预留的邮箱，还可以拨打95533进行咨询或反映。我行会有专人及时进行解答和处理。
最后提示您，您在我行网站的登录用户是联系您的主要方式，并请保持手机和邮件的通讯畅通。
感谢您对中国建设银行的关注，祝您一切顺利！
中国建设银行股份有限公司
二○一○年十一月十一日