第三节 人际关系的建立和改善
一、大学生人际交往的特点
人际交往包括两个方面的涵义：从动态的角度说，人际交往是指人与人之间的信息沟通和物品交换；从静态的角度说，人际交往是指人与人之间已经形成起来的关系，即通常所说的人际关系。
大学生人际交往的特点主要表现在：
①交往愿望的迫切性：交往愿望越来越强烈。
②交往内容的丰富性：除了专业知识之外，交往的内容广泛涉及到文学艺术、政治、经济、文化、历史、民俗等等各个方面。
③交往系统的开放性：大学生的社会交往是一个多层次、多方位的开放性系统。
④交往观念的自主性：在交往方式、交往内容与交往对象的选择上，往往十分重视自己的意见和主张，喜欢用自己逐步形成的观念和尺度去评价社会事物，交往观念具有明显的自主性。
(二)人际关系的发展阶段
整个人际关系的建立与发展过程，实际上是一个情感卷入和交往由浅人深的过程。在这个过程中，交往双方通过采用自我暴露的方式来增加相互间的接纳性和信任感。人际关系深度的标志，就是交往双方自我暴露的水平。自我暴露水平越高，人际交往的水平越深。根据交往双方的情感卷入水平、自我暴露水平的不同，将人际交往分为定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。
1．定向阶段
这一阶段包含着对交往对象的注意、选择和初步沟通等多方面的心理活动。注意这是自发的选择，反映着某种需要倾向。选择谁作为交往对象，并与之保持良好的人际关系，需要经过自觉的选择过程。人们往往只选择那些在价值等方面对自己有意义的人作为交往的对象。初步沟通是在选定一定的交往对象之后，试图与这一对象建立某种联系的实际行动。对于社交主动型的人来说，就会表现为主动与已经选定的交往对象打招呼，并与之攀谈。
2．情感探索阶段
这一阶段的目的是探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系。随着双方交往的深人，双方的沟通也会越来越广泛。在这一阶段，人们的话题仍然避免别人的私密性领域，自我暴露也不涉及自己的根本方面。
3．感情交流阶段
双方的人际关系安全感已经确立，谈话开始广泛涉及自我的许多方面，并有较深的情感卷入。
4．稳定交往阶段
交往双方的心理相容性进一步增加，自我暴露更广泛深刻。人们已经可以允许对方进入自己的高度私密性领域，分享自己的生活空间和财产。