2023年兴业银行总行数字运营部招聘启事
2023-09-22来源:兴业银行网站

兴业银行总行数字运营部招聘启事

兴业银行股份有限公司(简称“兴业银行”)1988年诞生于中国改革开放前沿——福建省福州市,2007年在上海证券交易所挂牌上市。历经35年持续拼搏和稳健发展,已成为国内系统重要性银行、全国第10家数字人民币指定运营机构,稳居英国《银行家》全球银行1000强前20强、《财富》世界500强,明晟 ESG 评级连续4年蝉联中国银行业最高评级A级。

兴业银行数字运营部系总行一级管理部门,办公地点设在福州。现因业务发展需要,诚挚地欢迎勇于接受挑战、德才兼备的专业人才加入我们的行列。招聘岗位及具体要求如下:

一、应聘人员基本条件

(一)年龄35周岁(含)以下,综合条件优秀者可酌情放宽。

(二)身心健康,工作责任心、抗压能力强,团队协作精神佳,沟通协调能力好,勇于创新。

(三)硕士及以上学历,其中境外院校需获得教育部认证。

(四)3年(含)以上金融、科技领域相关从业经历。

(五)符合兴业银行亲属回避的有关规定。

二、招聘岗位及要求

(一)数字运营规划岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责数字化运营体系规划建设,研究跟进国内外金融业数字化运营发展动态,制定数字化运营发展规划、工作计划,并推进实施;建立健全数字化运营相关管理制度、框架、标准、指南,推进数字化运营各项管理机制的落实。

2.岗位要求

(1)具有5年及以上互联网企业相关工作经验者优先;

(2)自我驱动力强,学习研究能力、信息收集与分析、文字表达能力强。

(二)数字运营分析岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责数字运营整体情况分析,负责各平台及场景运营分析,为数字化运营的具体支持和决策提供依据,提出相应措施建议。

2.岗位要求

(1)具有3年及以上互联网企业相关工作经验者优先;

(2)自我驱动力强,学习研究能力、信息收集与分析、文字表达能力强。

(三)培训管理岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责搭建数字运营培训体系建设,完善优化数字运营人才岗位体系和课程体系;数字运营讲师队伍的建设与培养;根据年度部门培训计划,做好培训组织、管理工作。

2.岗位要求

(1)有3年及以上培训工作经验,熟悉数字运营人才培养,课程体系建设;

(2)具备良好的组织协调能力、文档编写能力。

(四)综合管理岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责起草、修订和完善各项行政管理制度和流程,推进实施;负责综合文秘、人力资源管理、保密管理、印章管理、信息报送、会议管理、后勤保障等。

2.岗位要求

(1)具有3年及以上相关从业经验者优先;

(2)具备良好的文字功底,熟练掌握PPT制作。

(五)业务架构管理岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责企业级运营平台业务架构整体规划;对企业级运营平台需求进行架构管控,审核业务架构合规性;负责企业级运营平台业务架构设计、整体实施方案设计等。

2.岗位要求

(1)具备企业级架构思维,掌握企业架构方法;

(2)具有大型平台建设需求管理、业务架构管理经验者优先。

(六)需求分析岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责组织企业级运营平台相关系统建设的业务需求编写、业务测试,通过梳理业务流程参与业务需求设计,提出完善优化建议;负责对业务需求进行甄别、分类、整理、提炼,开展相关信息系统建设,持续优化迭代功能,支持日常运营工作。

2.岗位要求

(1)具备业务需求分析经验,能够熟练掌握业务需求调研方法,具有良好的系统思维能力;

(2)具备IT系统建设经验,熟悉软件开发流程,能够牵头完成业务需求开发工作,有较强的项目管理能力,获得相关资格认证者优先。

(七)数据支持岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责与业务方沟通,充分挖掘、分析并理解业务需求,从业务角度提出产品解决方案,推进技术实现方案的设计与对接;负责数字运营相关数据支持,引入和完善各类数据运营分析工具和可视化工具,为运营决策、效果跟踪、考核评价提供决策依据。

2.岗位要求

(1)具有统计学、应用数学、计算机等相关专业;

(2)具备大数据的处理能力,以及较强的逻辑思维能力和缜密分析能力;熟悉EDIP系统,系统订阅、取数流程等;

(3)有3年及以上数据支持相关工作经验者优先。

(八)策略运营岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责数字化运营策略统一管理,包括营销线索与商机、推荐策略、用户圈选、产品匹配等,推动运营策略在各业务条线的实施;负责运营策略在线上线下各渠道协同实施和持续优化;负责解决运营策略落实过程中的各类问题,协调推动运营策略的落地。

2.岗位要求

(1)具备3年及以上互联网企业相关工作经验者优先;

(2)较强的自我驱动力、统筹协调和执行力。

(九)客户运营岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责与客户部门共同制定各类用户分层分类标准,建立用户标签,为客户洞察、策略制定提供决策依据;负责数字化运营客户旅程管理,客户全生命周期策略管理;负责建立客户线上线下一体化协同管理机制,制定相关管理制度、操作规程,促进线上线下融合及客流转化。

2.岗位要求

(1)熟悉CRM系统架构,具备较强的团队管理能力、语言表达能力、创新意识和沟通协调能力;

(2)具备客户运营相关领域3年及以上工作经验者先。

(十)活动运营岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责统筹活动运营相关工作,建立活动运营全流程管理体系,制定管理规范、操作规程并组织实施;负责根据运营活动需求,负责企业级运营活动的统筹组织,制定整体方案并推动实施;负责建立企业级运营活动情况异常处理机制,协调处理运营活动过程中出现的各类问题。

2.岗位要求

(1)具有较强的创意和策划能力,擅长文字编辑工作;

(2)具有全媒体运营师认证或其他同级别认证者优先;

(3)熟悉CRM系统,具备对客渠道运营经验者优先。

(十一)内容运营岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责统筹内容运营相关工作,并根据业务部门需求,开展相关通用流程和工具的设计、推广与跟踪;负责建立内容运营全流程管理体系,制定管理规范、操作规程并组织实施;负责对接内容发布需求,负责图文、视频等运营内容的专业化生产与审核,并组织发布、维护、下架等管理工作。

2.岗位要求

(1)熟悉交互页面设计规范,具备扎实的相关专业能力,有3年及以上相关工作经验;

(2)具有Windows serve、Macromedia fireworks、Macromedia flas等认证或其他同级别认证者优先;

(3)具有全媒体运营师认证或其他同级别认证者优先。

(十二)渠道运营岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责统筹渠道运营相关工作,并根据业务部门需求,开展相关通用流程和工具的设计、推广与跟踪;负责建立渠道运营全流程管理体系,制定管理规范、操作规程并组织实施;制定各渠道运营策略,做好渠道间互联互通工作。

2.岗位要求

(1)熟悉核心对客渠道者优先;

(2)具有全媒体运营师认证或其他同级别认证者优先;

(3)具有对客渠道3年及以上运营经验者优先。

(十三)权益运营岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责建立客户权益体系管理规则,围绕各类权益供给类型制订客户侧分层设计管理规范;负责运营和维护权益中心,包括权益的选品、引入、上下架管理;制订和执行基于积分及权益的客户促活方案;监测和管控积分及权益风险。

2.岗位要求

(1)熟悉客户忠诚度计划管理、用户行为与心理分析者优先;

(2)具备中大型企业采购管理经验者优先。

(十四)数据模型与分析岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责制定并完善数据分析整体规划及制度编写,研究数据分析发展趋势,建立数据模型,构建完善数据分析系统;负责运营模型或策略等数据产品,进行数据提取、整理和挖掘,对业务问题开展深度专题数据分析;处理平台业务模块的数据需求,为平台运营提供分析方面的咨询和建议。

2.岗位要求

(1)具有统计学、应用数学、计算机等相关专业;

(2)熟悉掌握SAS、Python、hive等数据分析工具及SQL等数据查询工具。

(十五)运营监测评价岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责建立数字运营跟踪评价体系,制定评价检测管理办法,评价指标体系并组织实施;负责健全完善运营监测评价数据体系,并依托数据组织对各线上平台运营情况进行跟踪与评价,对数据运营指标进行监测预警、跟踪处理。

2.岗位要求

(1)熟悉数据分析与挖掘工具;

(2)具备5年及以上相关工作经验者及中台建设经验者运营优先。

(十六)资源管理岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责数字运营相关人力外包资源的统筹管理,制定年度资源计划,以及相关管理办法、操作规程,并组织实施;负责数字运营相关财务资源的合规管理,以及相关制度制订;负责收集、整合数字运营过程中的有关需求,开展相关预算、资源统一申请,负责物料集中采购及建立相关资源库。

2.岗位要求

(1)具有扎实的金融、财务、会计相关专业知识,具有财务相关工作经验,熟悉国家金融企业财务会计制度,财务管理工作经验者优先;

(2)具备中级会计师、注册会计师证书者优先。

(十七)用户体验管理岗(工作地点:福州)

1.主要岗位职责:负责调研线上线下用户体验情况,研究跟进最新的用户体验趋势及方向;对线上产品与服务的用户体验开展集中监测与评价,根据评价结果协同优化数字化运营工作。

2.岗位要求

(1)具有心理学、社会学、用户研究、工业设计等相关专业;

(2)有较强的定性访谈及定量数据分析能力,熟练掌握各类用研方法,善于挖掘用户需求,对用户研究、设计研究、体验评估有深入了解。

三、报名须知

登录兴业银行招聘网站(https://job.cib.com.cn/)或“兴业银行招聘”微信公众号,按要求注册、填写简历、职位申请。我行将根据报名情况和岗位需求情况采取滚动招聘方式,分批次组织开展人员招聘工作。招聘流程包括报名、初选、笔试、面试、体检、签约等。

四、应聘须知

(一)应聘者需提供本人真实、准确、完整的应聘信息,如与事实不符,兴业银行有权取消应聘者的应聘资格。兴业银行对应聘者信息及提交的材料严格保密,并仅用于招聘工作。

(二)对于通过各招聘环节的应聘者,兴业银行将通过电话、短信、微信或邮件方式通知,请保持注册手机通讯畅通。

(三)根据岗位需求变化及报名情况等因素,兴业银行有权调整、取消或终止个别岗位的招聘工作,并享有最终解释权。

来源:https://www.cib.com.cn/cn/aboutCIB/about/jobs/2023/20230920.html

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