2015年佛山市汇丰环球营运中心招聘启事
2015-03-13来源:中山大学新华学院网

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汇丰集团是全球最大的银行和金融服务机构之一,在欧洲、亚太地区、美洲、中东及非洲83个国家和地区拥有约10,000间附属机构,汇丰集团将运营战略集中于规模化和集约化经济,汇丰环球营运服务中心正是汇丰集团提高效率,有效控制成本的重要一环。1996年,汇丰集团在广州成立第一个环球营运服务中心;并于2004年成立广州的第二个营运服务中心;2007年,汇丰集团在佛山设立了广东的第三个营运服务中心,共同为世界各地的汇丰客户提供专业的营运服务,包括个人账户、汇款、信用卡、保险等业务的资料处理、客户热线服务及数据分析等。目前共有员工超过4,500人,并继续不断扩展。

招聘岗位一:金融服务文员

岗位职责:

1、主要检测客户交易以防止犯罪分子会通过银行系统将黑钱洗白;

2、比对和甄别银行的客户是否具有潜在的风险,例如政治人物,涉及恐怖活动,受制裁的人物之类;

3、检测客户银行账号往来交易,二次调查和全面分析额由初级反洗钱专员递交的可以交易报告,决定进一步密切的客户账户监控及需要时终结客户关系。

岗位要求:

1、基础的英语/粤语读写能力;

2、良好的系统操作能力,懂得使用微软办公软件;

3、工作细致,态度严谨,诚实守信,保密意识好,稳定性高;

4、能适应固定夜班/通宵班的工作;

5、工作地点:广州越秀区东风西路、天河区太古汇;

6、有意者请将简历以“姓名-汇丰文员”形式发送至:cathleen.liu@reachhr.com.cn

招聘岗位二:金融客服专员

岗位职责:

1、为客户提供专业的电话呼叫中心营运支持,主要通过电话与客户联系,解答、处理客人的问题或者联系客人提供服务和产品介绍。提供服务函盖多个银行业务范围,包括信用卡服务、综合理财、工商业务、电话理财销售、诈骗管理等;

2、为配合汇丰全球范围内各机构各时区的工作时间,该职位所在部门为全天候(7X24)运作,所属职员需接受轮班/夜班/通宵班安排。

岗位要求:

1、良好的英语/粤语听说读写能力,以及良好的沟通能力/电话沟通能力;

2、良好的系统操作能力,懂得使用微软办公软件;

3、能适应轮班或固定夜班/通宵班的工作;

4、工作地点:广州市:越秀区东风西路、佛山市:禅城区华宝南路、南海区千灯湖;

5、有意者请将简历以“姓名-汇丰客服”形式发送至:cathleen.liu@reachhr.com.cn。

招聘岗位三:金融销售专员

岗位职责:

按照内部规程和指引,运用灵活谈判技巧了解客户的需要,能针对发现的疑难问题展开调查并解决,或根据情况提出合理方案,务求为客户解决疑难,令客户满意;合理地根据客户需求将合适客户的产品和服务进行销售。

岗位要求:

1、良好的英语/粤语听说读写能力,以及良好的沟通能力/电话沟通能力;

2、良好的系统操作能力,懂得使用微软办公软件;

3、能适应轮班的工作;

4、工作地点:佛山市:禅城区华宝南路、南海区千灯湖;

5、有意者请将简历以“姓名-汇丰销售”形式发送至:cathleen.liu@reachhr.com.cn

联系方式:

联系人:刘小姐

电话:020-61311182

邮箱:cathleen.liu@reachhr.com.cn

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