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各市、杨凌示范区考试管理中心，西安市教育考试中心：
根据教育部考试中心关于社会考试项目管理有关规定，为进一步规范我省社会证书类考试考点的管理，提高考务管理员、系统管理员、口语考官以及培训教师等工作人员的专业能力，省考试管理中心决定进一步加强业务培训工作，现就有关安排通知如下：
一、考前培训
1．考前培训主要针对首次从事全国计算机等级考试和全国计算机应用技术证书考试的考务系统管理、考试系统管理人员；首次从事全国计算机应用技术证书考试模块教学人员；首次从事全国英语等级考试口语考官工作人员；首次从事剑桥少儿英语考试口语考官、系统管理以及教学人员；首次从事非学历证书类考试专业工作人员等；持有以上工作上岗证，但一年内未从事相应岗位工作的人员。
2．全国计算机等级考试、全国计算机应用技术证书考试以及剑桥少儿英语考试考务系统的考前培训工作，原则上安排在报名开始前一周进行。全国计算机应用技术证书考试模块教学人员培训随同其考务系统培训同时进行。
3．全国计算机等级考试和全国计算机应用技术证书考试的考试系统、全国英语等级考试口语考官、剑桥少儿英语考试口语考官的考前培训工作，原则上安排在考试开始前三周进行。剑桥少儿英语考试教学人员培训安排在每年的5月和10月。
4．非学历证书类考试专业工作人员培训根据需要适时安排。
5．已经持有最新版上岗证的人员不需要进行考前培训。
6．考点需要对有关人员进行培训时，须于报名开始前一个月向市（区）申报，市（区）汇总后及时报省考试管理中心。从事计算机类系统管理人员应具备相应的知识技能和工作经验。
二、升级培训
1．升级培训适用于教育部考试中心对考试系统、考试体系或考务管理等内容进行更新、升级，或开考新项目等情况。
2．省考试管理中心根据教育部考试中心要求，开展本省升级培训。
3．升级培训要求相关项目全部考点有关工作人员参加。
三、考前培训和升级培训均需要对学员进行考核，合格者颁发上岗证。常规考前培训所颁发上岗证版本不变。全员考前培训或升级培训时，则颁发最新版上岗证。
四、考前培训和升级培训均委托陕西天一考试服务有限责任公司承担。每次考前培训的具体时间、地点、培训范围等由陕西天一考试服务有限责任公司安排并适时通知，省考试管理中心不再专门发文。
五、考前培训和升级培训期间食宿自理，不收取培训费用。
六、各市（区）要全面检查持证上岗制度落实情况。要及时组织符合培训要求的各类人员参加培训，及时更新各考试项目持证人员数据库。市（区）和各考点有关工作人员无最新版上岗证者不得从事相关岗位的工作。持证专业人员配备不全的考点不得组织报名考试。
陕西省考试管理中心
2015年3月4日