问：2014年天津市监狱管理局招考公务员网上报名忘记登录用户名和密码，或者提示用户名不存在，怎么办？
答：忘记密码可以通过“找回密码”功能找回密码。
忘记用户名、密码或提示用户名不存在，可采取以下两种方法之一办理查询手续：
（1）考生须持本人身份证到天津市人才考评中心（和平区唐山道18号）办理查询手续。
（2）委托他人办理。代办人持代办人身份证和考生本人身份证到天津市人才考评中心（和平区唐山道18号）办理查询手续。