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产险深分客服部后台标准件受理岗
2014-09-26
岗位类型:保险类
人数:1人
工作地点:广东省深圳市
期望到岗时间:2014-10-31
教育要求:大学专科或以上学历;
专业要求:机械、汽车、保险类专业毕业;
资历要求:无需相关经验;
工作职责:
1.受理批量提交的索赔单证,按作业规则进行初审;
2.系统内进行信息录入说明;
3.受理案件的后续跟踪处理(案件状态、赔付金额、支付状态);
4.解答客户的业务咨询;
5.领导交办的其他事务。
其他:核心能力能熟练运用沟通技巧,善于理解客户需求和客户心理;强烈的主动服务意识和责任心,应变能力和解决问题的能力强;了解保险条款及一般交通事故处理流程。
应聘职位详情请登录:https://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=170760
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