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产险贵州客服部服务渠道管理岗

岗位类型：客户服务类

人数：1人

工作地点：贵州省贵阳市

期望到岗时间：2014-09-30

教育要求： 不限,本科以上学历

专业要求： 熟悉产险业务流程，熟悉产险业务系统，了解产险市场状况

资历要求： 1年以上保险从业经验

工作职责：

1、依据总公司关于柜面、95512、短信、网络、信函等服务渠道的相关管理制度、办法、规范，负责机构各项远程服务的日常运营；

2、依据总公司关于基础服务、承诺服务的相关管理制度、办法、规定，负责机构基础服务和承诺服务的日常运营；

3、负责各服务渠道的建设，结合机构自身情况，建立标准化的服务渠道运营模式

4、维护服务运营管理指标，通过定期评估、反馈机制，确保各服务渠道的健康运营

岗位申请请登录：https://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=167116

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