1. 怎么知道报名是否通过网上审核？

回答：考生进行网上报名之后，点击报名系统首页上方“网上确认”按钮，用考生报名的身份证号跟密码登录，进去后可以看到自己的报名表，在上方一排命令中有一个“查询结果”，点击后可以看到自己本次报名的审核意见。如报名初审未通过，后面还会附加审核意见，指出考生哪里不符合报考条件或需要补充说明个人信息。如果是通过了网上审核，会有一段提示你通过审核并请你按要求进行其他操作的文字。这时，考生可在登录“网上确认”后，再次核对自己填报的职位、个人信息等是否准确。确认无误后可以点击“网上确认”、“网上支付报名费”、“上传照片”等其他操作。

2.考生进行网上报名之后，看到“审核通过”是不是就已经完成了网上报名工作？

回答：考生进行网上报名之后，必须经过网上审核人员的资格审核，审核通过之后还必须完成简章上规定的其余程序，包括“网上确认”、“网上支付”、“上传照片”以及“打印准考证”等。“网上确认”是完成报名工作的必须步骤，他主要是为了确保考生自己对照条件，核对填报的各项条件是否准确。在考生进行“网上确认”之前，个人信息及报考职位都还可以修改，进行“网上确认”之后，就不能再进行更改了，考生进行确认务必慎重。

3.什么时候以及如何进行“网上支付”，不会支付怎么办？

回答：考生网上填报结束，再次登录报名系统首页上的“查询结果”就可以对自己报名审核通过与否进行查询。如果审核通过，会在出现的个人信息页面最下面一栏看到“网上确认”，确认无误后点“网上确认”即可看见“网上支付报名费”命令，点击进入，系统自动连接给予一个快钱订单编号，根据里面的提示使用已开通网上银行业务的各商业银行的银联卡（不仅限于工商银行）进行网上支付，支付完成之后稍后可以点击“更新支付状态”查询是否到账，看到出现绿色的“已支付”就说明报名费已成功到账，届时按照规定时间即可打印准考证。否则还是出现红色的“更新支付状态”及“网上支付报名费”说明缴费还未成功。如有考生不会进行网上支付，请按照简章上公布的现场缴费时间到指定地点进行缴费。

4.上传照片的时候，为什么“开始上传”命令始终是灰色的？

回答：上传照片时系统会自动检测你的照片是不是符合要求，通不过检测的照片“开始上传”命令始终是处于灰色无法点击的状态。不是照片超过30K就一定无法上传，我们对照片的文件大小限定没有那么严格。照片无法上传的原因有很多种，下面主要讲一下通常引起此类问题的原因。首先检查一下使用的浏览器，推荐IE浏览器（IE6.0、7.0等都能正常使用，360或其他一些浏览器可能会引起问题，如果在上传的过程中遇到问题先尝试换一个浏览器试试）。其次建议处理照片使用photoshop等专业图片处理软件。再次需要严格按照简章上对照片的要求（长宽比、图像质量、文件大小（跟图像的保存质量也有关系）等），还要看一下照片是否经过了压缩等细节问题，通常需要剪辑，把多余部分剪切掉，用压缩肉眼可能看起来符合条件，但是计算机审核不会符合要求。肉眼明显能看到照片长宽比不符，任务脸型变形的照片最好再剪辑一下。不会上传照片的考生可以到照相馆拍摄正规的证件照，再按要求修改（上传的时候注意浏览器的问题）。上传照片没有次数限制，以你最后一次上传为准。

5.已经交费了，照片还未上传，怎么办？

回答：网上报名审核、网上确认、网上支付跟上传照片是两个分开的流程。在照片上传截止时间前考生可以随时上传照片，但是由于审核工作量的关系，照片审核可能不会很快，但是在报名缴费截止时间之前，照片都会完成审核，届时考生需要关注一下照片是否已经通过了审核，如果没有请对照审核意见修改。

6.提示“毕业院校名称”过长无法提交报名信息，怎么处理？

回答：出现此类问题往往是某些字段字数超过了系统限制，考生可以修改自己的报名信息，或者直接退出再重新报名。另外再修改信息的过程中，有可能出现一些乱码，你在修改的时候把这些乱码删除即可。

通常报名过程中会遇到的问题主要有以上几种，如果考生在报名过程中遇到非上述问题并不能处理的话，可以电话联系：86310911、86310819。

常州市武进区人力资源培训考试中心

2014年5月19日

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