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一、总体介绍

公共教学部文秘（商务）专业本着以社会需求为基准、以就业市场为导向的思想，面向市场、面向企业、面向地方经济建设，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德、人文素养和创新精神，具备较强的写作技能和沟通能力，掌握商务活动与品牌推广的基本运作，熟悉各种现代办公设备的使用，能够胜任中小企业办公室工作，协助领导处理商贸事务，为领导决策及实施提供服务的高素养高级技能型秘书人才，重点突出培养“三动”能力（即动手、动口、动脑能力），强化“三办”技能（即办事、办文、办会的技能），突出商务特色，重视现代科技应用技能的培养，将常规的高职教育方式与传统的“师徒制”教学模式并行，使本专业毕业生有较强的文秘基本素养及商务修养。

二、学生在具备文秘（商务）专业涵养的同时，还要求拥有资格证书：

（一）至少获得以下任一项职业资格证书

（二）至少获得以下任一项技能证书

三、专业面向的岗位（群）：

中小企业及机关、事业、社会团体从事办公室秘书、文职事务工作，以及各类企事业单位公关、策划、宣传、服务、档案、信息、品牌推广等综合管理、人事管理等工作。

四、本专业应具备的能力结构

1.知识结构

（1）职业素养知识：埋头苦干，任劳任怨；谦虚谨慎，办事公道，热情服务；遵纪守法、廉洁奉公、正直无私；恪守信用，严守机密；实事求是，勇于创新。

（2）秘书岗位工作知识：包括秘书写作知识、常用办公室设备使用与管理知识、会议组织与管理知识、信息工作与档案管理知识、速录知识等。

（3）商务活动知识：掌握商务活动中的人际沟通与社交礼仪知识；具备一定的商务英语知识；对市场经济、市场营销、品牌推广等相关知识有一定了解。

（4）办公自动化知识：计算机应用知识、办公设备使用与管理知识、办公软件知识。

2.能力结构

职业基本能力：商务活动能力、信息收集与处理能力、计算机应用能力、外语应用能力、计算机速录能力、协调与组织能力。

职业核心能力：文书处理与写作能力、办公室事务处理能力、会议组织和服务能力。

职业综合能力：理解领悟能力、独立办事能力、沟通与交际能力、分析判断能力。

3.素质结构

（1）思想品德素质：树立正确的世界观、价值观和人生观，遵纪守法，具有良好的人文修养，富有责任感，遵守社会公德和职业道德，忠于职守，严守机密，恪守信用、文明礼貌、廉洁奉公。热爱祖国、遵纪守法，具有全心全意为人民服务的精神，具有良好的行为规范、职业道德和职业素养。

（2）职业修养：具有较强的文字功底和沟通能力，能够用英语进行日常交流和处理一般商务函电，熟悉各种现代化办公设备的使用与管理，掌握秘书（商务）职业所需的三办（办文、办事、办会）技能，能够胜任中小企业秘书及其他管理岗位工作。

（3）身心素质：具有健康的体魄，较强的心理调节能力和良好的心理品质，具有与人合作的团队精神和积极向上的创新精神。

（4）形象素质：形体标准，气质优雅，礼仪规范。

五、本专业主要课程

秘书写作、秘书理论与实务、礼仪与职业形象设计、信息工作与档案管理、常用办公设备使用与管理、秘书口语交际、广告基础与媒体沟通、现代汉语、人力资源管理、商务秘书心理基础与职业认知、秘书英语、企业行政管理实务、营销实务、计算机速录、品牌推广、秘书专业技能实训等。

有志成为21世纪高复合型白领者的莘莘学子，海南经贸职业技术学院公共教学部文秘（商务）专业欢迎您!

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