阳光淮安“12345”政府公共服务热线，是为广大淮安市民提供咨询的服务热线，它能够综合受理市民向政府部门提出的各类政策和信息咨询，意见建议，以及投诉求助等事项。热线实行365天24小时全天候为市民提供咨询服务。

目前因业务需要，平台向社会招聘客服代表，具体招聘需求如下：

一、招聘岗位：客户服务代表。

二、招聘人数：3人。

三、招聘要求：

1、政治素质好、责任心强、作风正派；

2、具有一定的文字归纳分析能力，反应敏捷，善于沟通；

3、口齿清晰，语言表达能力强，普通话标准（有普通话二等乙级以上证书者优先），能听懂淮安及周边地区方言优先；

4、年龄：40岁及以下；

5、学历：大专及以上；

6、有相关呼叫中心工作的经验者优先；

四、薪资待遇：

培训合格后正式上岗，根据个人综合能力，接话水平，应变技巧等考核评定，工资标准1300-2000元，享受交通费、餐补等补贴，按国家规定缴纳社保（五险）。

五、工作时间：

平台实行轮班工作制，根据工作需求安排相应值班时间，严格遵照《劳动法》对工时安排。

六、用工形式：

由淮安电信公司指定的业务外包公司委托劳务公司签订劳动合同。

七、工作地点：淮安市区

八、报名时间：即日起至2014年3月5日17:00

九、报名方式：发送电子邮件应聘，邮箱地址：hagovzp@163.com（标题写明：应聘“12345”话务员）；

十、面试时间：电话另行通知

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