2014年新疆昆仑银行运营服务中心招聘启事
2014-01-27来源:昆仑银行股份有限公司

昆仑银行是依托石油行业、坚持产融结合的特色化商业银行。设立于成都的运营服务中心是全行业务的大后台,其所属客户服务中心主要为客户提供电话银行服务。为适应业务发展需求,现面向金融同业诚聘有志于客户服务工作、德才兼备的专业优才,期待与您携手并进,共创未来。

一、招聘岗位及人数

1.客户服务中心主任助理岗;

2.招聘人数:2人。

二、工作地点

四川省成都市。

三、主要岗位职责

(一)主任助理岗(运营管理)

1.协助制定客服中心运营计划;

2.负责落实现场管理、运营排班、团队建设、岗位设置及人员管理等工作安排;

3.协助开展客服中心人员业绩评估,确保服务质量;

4.开展相关业务数据分析;

5.完成上级交办的其他工作。

(二)主任助理岗(服务支持)

1.负责落实质检、培训、工单、知识库等品质管理工作安排;

2.协助完善服务流程与服务规范;

3.开展相关业务数据分析;

4.负责落实客服中心内控案防工作;

5.完成上级交办的其他工作。

四、任职条件

1.岗位能力:工作热情高,积极肯干,具备较强的沟通协调能力、组织协调能力及语言、文字表达能力;

2.学历与专业:金融、经济、财会、信息等相关专业本科及以上学历。

3.工作经验:4年以上国有商业银行或股份制商业银行工作经验,3年以上客户服务中心管理工作经验。

4.业务知识:熟悉银行业务知识,熟悉银行客服中心业务流程,具有中级专业技术职称或相关资质者优先。

5.其他要求:年龄不超过35岁,身体健康,能承担岗位工作负荷,无不良嗜好。

五、招聘流程

报名→资格审查→笔试→面试→研究录用→体检→正式录用。

六、薪酬待遇

按本行相关规定执行。

七、其他说明

1.应聘人员据实填报《昆仑银行应聘报名表》(请勿修改报名表格式及各项设置)以电子邮件形式发送至报名信箱。

2.填报的《昆仑银行应聘报名表》须附本人近期电子照片,学历、学位、从业资格、荣誉证书等相关证明材料(扫描件)随同发送。

3.此次招聘简历投递截止时间为2014年2月21日。

4.昆仑银行将对应聘者信息严格保密,相关资料恕不退还。

联系人:任先生

电子邮箱:cdhr@klb.com.cn

昆仑银行运营服务中心

二〇一四年一月二十六

应聘报名表

易贤网温馨提示:

《应聘报名表》来源于昆仑银行网,最近更新2014年1月26日。

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更多信息请查看新疆维吾尔自治区银行招聘考试网

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