截止期限：2013-4-30
招聘人数：1人
学历要求：本科
专业要求：其他类
性别要求：无要求
年龄要求：22岁到35岁
工作经验：1年以上
岗位职责：
1.负责处理客户通过当地分行、分中心等渠道的信用卡业务查询、业务办理及投诉
2.负责对客户所反映的服务问题，提出整改措施
3.负责搜集分行，分中心相关意见信息，定期提交服务品质工作报告等相关工作
4.负责分中心团队活动及内部宣传工作的开展
5.领导交办的其他工作
岗位要求：
1、大学本科及以上学历；
2、身体健康，形象气质佳，无任何不良过往记录，具有良好职业道德及风险识别能力，诚实守信，不泄露商业机密；
3、普通话标准,年龄22-35岁,1年以上客服工作经验；
4、熟悉信用卡业务，性格开朗灵活，具有良好的沟通、协作、学习能力，能承受强大工作压力,乐于接受挑战；
联系电话：68072956
传真号码：0512-65831136
邮政编码：215000
通信地址：苏州市狮山路峰汇大厦2楼
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