| 序号 | 岗位名称 | 岗位职责 | 任职资格 | 招聘人数 | 薪资范围 |
| 1 | 呼叫中心客服代表 | 接听客户对酒店/机票/旅游等产品信息的咨询电话，并予以解答。 | 中专以上学历，普通话标准，能适应翻班。 | 50 | 2500-3500 |
| 2 | 储备干部 | 负责一线客服代表的日常管理。 | 有较好的团队管理经验或具备相应管理潜力者，能适应翻班。 | 10 | 3000-4000 |
| 3 | 呼叫中心培训师 | 负责部门招聘、在职员工的能力提升和培训工作，协助部门文化建设。 | 大专以上学历，具备一定的培训工作经验，有客服工作经验者优先。 | 2 | 面议 |
| 4 | 呼叫中心客服主管 | 负责一线客服代表的日常管理，保证业务过程的正常完成。 | 有团队带领经验，具有优秀的客户处理技巧和经验。 | 5 | 面议 |
| 5 | 呼叫中心客服高级主管 | 负责呼叫中心日常运作和管理，优化操作流程。 | 有较好团队管理经验或具备相应管理潜力者。 | 2 | 面议 |
| 6 | 呼叫中心客服经理 | 负责呼叫中心的运营管理。 | 本科以上学历，旅游及管理类相关专业，了解旅游、呼叫中心行业，具备相关行业管理工作经验3年以上。 | 2 | 面议 |
| 7 | 系统维护工程师 | 按照IT管理体系的要求,负责呼叫中心系统运维支持工作。 | 全日制高校本科以上学历,计算机,电子或通讯相关专业。 | 2 | 面议 |
| 8 | 桌面支持工程师 | 解决客户端的软硬件故障和服务请求。 | 动手能力强，熟练解决各类计算机软、硬件故障，沟通能力强。 | 3 | 面议 |
| 9 | 心理学工作者 | 参与部门心理学项目（资料查询、数据处理，访谈等）。 | 心理学相关工作（心理咨询/心理项目）经历优先。 | 1 | 面议 |
| 10 | 招聘高级主管 | 参与招聘团队管理，招聘计划制定与执行，招聘渠道的维护、开发与管理。 | 六年以上相关大型企业招聘工作经验，拥有合作良好的渠道资源。有较强的数据分析能力，有猎头从业经历者优先。 | 1 | 面议 |
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