昭通市2018年全国导游人员资格考试(云南考区)工作通知
2018-06-28来源:盐津网

昭通市旅游发展委员会关于做好

2018年全国导游人员资格考试(云南考区)工作的通知

各县区文体广电旅游局(旅游局)、旅发委(办):

根据《导游人员管理条例》《全国导游人员资格考试管理办法》(试行)、《文化和旅游部办公厅关于组织实施2018年全国导游资格考试的通知》(办人发〔2018〕29号)及《云南省旅游发展委员会关于做好2018年全国导游人员资格考试(云南考区)有关工作的通知》(云旅发〔2018〕29号)等文件精神,结合我市实际,现就做好2018年全国导游人员资格考试(云南考区)有关事项通知如下:

一、报考条件

(一)中华人民共和国公民;

(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

(三)身体健康;

(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

二、网上报名

考生于2018年6月25日—8月6日登陆文化和旅游部网站,通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名,网址为:http://sghr26.ata-test.net/site/#/default/index;也可以登录云南旅游电子政务网报名,网址为:http://www.ynta.gov.cn/,按照要求完成考试报名程序。考生重复报名无效。

三、资格审核

(一)须提交下载打印的《2018年全国导游人员资格考试报名信息确认表》、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、现场采集或考生自备上传285×385大小免冠半寸白底证件照电子版(此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片)并交2张同样的纸质证件照片;现场资格审核完成后,考生相关信息不能变更。

(二)请考生携带以上资料于2018年6月25日9:00—9月21日17:00期间到昭通市旅游发展委员会培训中心进行现场审核,办理网上缴费、考务等相关手续。

四、培训

(一)培训时间:2018年10月中旬(具体时间待后通知)。

(二)培训地点:昭通市旅游发展委员会一楼大会议室。

五、考试科目及方式

(一)笔试

1.笔试采取机考方式进行。科目为《政策法规》(科目一)、《导游业务》(科目二)、《全国导游基础知识》(科目三)、《地方导游基础知识》(科目四)四科;现场考试科目为导游服务能力(科目五)。科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。

2.外语考试科目。外语(英语、德语、法语、日语、朝鲜语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种)导游人员资格考试笔试科目与中文导游人员资格考试笔试科目相同。

3.考试方式。在文化和旅游部规定时间、规定考点进行计算机上机考试。

4.笔试要求见文化和旅游部公告的考试大纲。

(二)口试(科目五)

1.口试主要考查内容为:导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等,满分100分。

2.口试景区景点知识讲解范围(12个):

石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹?松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区。

3.考生使用所报考语种的语言,从12个景区景点中抽取3个,选择1个进行口试。

4.口试要求见文化和旅游部公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。

5.已经获得中文导游资格证书,加试外语语种的考生,只考该语种科目五。

六、考试教材及参考资料

(一)《2018年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从文化和旅游部官方网站下载。

(二)可使用中国旅游出版社、云南大学出版社的导游示范专业教材作为参考教材。

(三)《2018年全国导游人员资格考试(云南考区)现场导游考试大纲》、辅导材料等可与昭通市旅游培训中心联系。

七、考试时间及地点

(一)准考证领取时间及方式

1.领取时间:2018年11月9日9:00起至考试前。

2.领取方式:网上打印准考证。

(二)笔试(机考)考试时间

2018年11月17日

09:00—10:30  政策法规(科目一)

导游业务(科目二)

10:30—12:00  全国导游基础知识(科目三)

地方导游基础知识(科目四)

(三)口试时间

2018年11月20日至12月10日期间进行。

(四)考试地点

以准考证所示考试地点为准。

八、报名点及考点设置

(一)报名点设置:昭通市旅游发展委员会培训中心。

(二)笔试(机考)考点设置

由2018年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线(北京)教育科技股份有限公司(ATA公司)指定笔试(机考)考点。ATA公司要求考生人数超过150人(含150人)的州市设置笔试(机考)考点,报名人数达不到150人的州市,考生归并到满足要求的相邻州市考点考试。

(三)面试考点

凡是设置机考考点的州市均设面试考点。昆明地区面试场地统一安排在云南旅游职业学院模拟导游厅,省旅游培训中心、昆明市旅游培训中心、云南旅游职业学院现场模拟导游考试依次在此考试场地进行。考生网上报名时请认真选择报名点,资格审查和信息采集时最终确认考点,面试考点选择应和笔试考点一致,考点一旦确定后不得再行更改。

九、收费

(一)考务费

按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费,笔试(机考)科目1、科目2、科目3、科目4共计4科,50元/人?科;由于文化和旅游部已经取消5元/人?科国家收费,为减轻考生负担,云南省2018年按照45元/人?科收取笔试(机考)考试费用。现场模拟导游考试(科目5)按照100元/人?次收取。

2018年全国导游资格考试考务费仍然实行网上缴费,所有考务费均直接缴入省财政专户。按照文化和旅游部规定,只有现场资格审核合格的考生,方可交费。交费截止时间为2018年9月28日17:00。交费完成后,考试费不予退还。

(二)培训费

为适应昭通旅游产业发展需要,储备更多的旅游人才,2018年免收培训费,自愿参加培训的考生达50人才开班,考生现场审核时自愿报名免费参加考前培训。

十、成绩公布

2019年2月22日9:00起,考生可登陆文化和旅游部网上报名系统查询考试结果。

十一、成绩复核

考生需要对考试成绩进行复核的,可自考试结果发布之日起5个工作日内向昭通市旅游发展委员会培训中心提出复核申请,统一上报云南省导考办进行复核,核查后结果为最终结果。

十二、证书核发

由文化和旅游部制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。

十二、省导考办联系方式

联系人:盘国军13887132230、钟明昆13578009300。

座机电话:0870—3187111。

地 址:昭通市昭阳区官坝路昭通市旅游发展委员会513室(乌蒙古镇旁)。

昭通市旅游发展委员会

2018年6月21日

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