电信服务与管理

培养目标：本专业培养面向通信运营商、通信服务商、终端销售商、外包服务商等企业，具备政企客户服务、社区服务、业务拓展、商务谈判、标书制作、方案演示、业务安装、维护支撑等综合职业能力，从事业务销售、社区经理、营销策划、业务支撑与管理等岗位，在生产、建设、服务和管理第一线的高素质技术技能型人才。

主要课程：数据通信与计算机网络、商务礼仪、市场营销、网络营销、营销策划、招投标与合同管理、客户关系管理、光纤传输系统运维与管理、移动通信系统运维与管理、接入网技术、计算机硬件与系统维护、通信市场经营分析、现代推销技术、商务谈判、通信服务质量管理、营销策划实习、推销技巧实习、项目招投标实习、通信工程管理实习、移动通信运维实习、网络营销实习、接入网实习、顶岗实习等。

就业方向：通信运营企业、通信服务企业、终端销售企业、外包服务企业等从事业务销售、客户管理、招投标、社区经理、营销策划、业务支撑等工作。