寿险徐州运营部客户服务岗

2016-12-06

岗位类型： 保险类

人数： 1人

工作地点： 江苏省徐州市

期望到岗时间： 2016-12-31

教育要求： 保险、金融相关专业,本科或以上学历

专业要求： 通过上岗培训及上岗考试

资历要求： 暂无

工作职责：

1、客户及业务员办理的保全、理赔报案、保费等的沟通和专业解释，并完成业务的受理或处理，以满足客户需求

2、客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理，客户常见问题的解答

3、新契约投保材料(如纸质投保书、1080单证等)的初步审核、保单回执回销及相关问题件打印

4、对业务员进行新业务规则及新制度的宣导与操作指导

5、按法律、法规规定履行客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、可疑交易识别和上报等反洗钱义务，认真落实公司下发的各项反洗钱工作要求

6、领导交办的其他工作

投递简历请登录：http://job.pingan.com/pagedAdvancedSearch.do?gotoPage=4