服务口号：
1、 和天使比爱心，与死神拚速度。
2、 对生命的承诺。
3、 有求必救，有呼必应。
4、 岗位是责任，时间就是生命。
5、 以最短的时间、最快的速度，提供最有效的救冶。
6、 厚德、精医、搏时、竞进。
服务宗旨：
高速、高效、高度责任感、一切为了病人。
服务承诺：
1、 不分节假日，实行24小时应诊服务。
2、 接到求救电话后，白天3分钟，夜间5分钟出车。
3、 设“急救生命绿色通道”提供优质全程服务。
4、 有危必救，有呼必应，不分贫富，热情服务。
5、 拒收“红包”不吃宴请。
6、 若有违诺行为，严格按规处罚。
服务公约：
提高素质，树立形象，救死扶伤，责任重大，接到指令迅速出车，保证安全，患者至上，文明服务，态度和蔼，语言规范，状况良好，设施齐备，方便病人，有偿服务，合理收费，欢迎监督，改进工作。