首次使用需要注册，注册成功后的用户才能登录系统。http://chaxun.neea.edu.cn/examcenter/本网站内注册用户通用。即：补办合格证明书、补办成绩证明、CET成绩证明、申请直邮均可以使用同一注册用户进行不同类型的申请。
补办合格证明书：
1、请从左边导航栏选择补办合格证明书。
2、该服务需要用户注册并登录系统后方可使用。
3、登录系统后，选择考试项目，申请补办考试合格证明书。
4、系统在用户提交申请后将对提交资料进行审查，审查合格后，方可办理证书发放手续。
5、该功能为收费项目，需要通过网上银行缴费才能接收合格证明书。
6、补办合格证明书缴费21元。
补办CET成绩证明：
1、该功能用于办理全国大学英语四、六级考试成绩证明。
2、请从左边导航栏选择CET成绩证明。
3、该服务需要用户注册并登录系统后方可使用。
4、登录系统后，按系统要求选择考试时间、语种和级别；并输入准考证号、姓名和身份证号中的任意二项。
5、系统在用户提交申请后将对提交资料进行审查，审查合格并缴费成功后，方可办理成绩证明发放手续。
6、补办该证明需要通过网上银行缴费，费用为29元。
当次CET-SET成绩报告单直邮：
（1）请从左边导航栏选择成绩查询，进入当次考试项目下的CET-SET成绩查询。
（2）进入查询页面后按照页面提示输入关键信息进行成绩查询。
（3）进入查询结果页面，请点击下方的填写邮寄地址。
（4）该服务需要用户注册并登录系统后方可使用。系统在用户提交申请后将对提交资料进行审查，审查合格后，方可办理证书发放手续。
（5）申请成绩报告单直邮需要通过网上银行缴费，费用为21元。