本考试大纲是依据教育部中等职业学校各类专业教学标准（试行）、中等职业学校专业教学指导方案，以及进入高等院校继续学习所具备的专业基础技能。

一、考核内容

（一）文字处理

（二）数据处理

（三）网络技术应用

二、技能要求

（一）文字处理

1.WORD的功能特点及运行环境：启动和退出WORD的方法；WORD的窗口内容；文档的新建、打开、保存和关闭的方法。

2.WORD的基本操作：文字的输入方法，特殊符号、日期和时间的插入方法；进行文本的选择、删除、复制、移动；字符串查找与替换的方法。

3.WORD的基本排版功能：字符和段落的格式排版操作。

4.WORD的页眉与页脚及页面设置的方法。

5.WORD的图文排版功能，在文档中建立、编辑表格，文本与表格互换的方法；表格和页面的边框及底纹的设置方法；在文档中插入图片、图形及其它对象的方法，图片、图形与文档混排的处理方法。

（二）数据处理

1.Excel 的功能特点及运行环境：启动和退出Excel 的方法；熟悉Excel的窗口内容；对工作簿、工作表、区域、单元格、活动单元、单元地址、相对地址、绝对地址等的基本操作。

2.建立工作表的方法：输入文本、数值、日期与时间、公式、函数等的基本方法，能利用自动填充功能快速输入数据。

3.工作表的编辑、修饰的操作方法：单元格内容的移动、复制、删除的方法；单元格的删除、插入的方法；行、列的删除、插入的方法；工作表的移动、复制、删除和插入的方法；行高、列宽的调整；数字、字体的格式化方法；单元格的边框线及底纹的设置方法。

4.公式的操作方法：公式的输入、自动求和及快速计算的方法；公式的快速复制与计算结果的自动更新。

5.数据管理的方法：数据的排序、筛选和分类汇总的方法；数据分析的一般过程。

（三）网络技术应用

1.使用IE进行网上信息检索；常用网络下载软件网际快车、迅雷的使用。

2.网络主机的IP配置，包括IP地址、子网掩码、网关、DNS的配置；

3.常用的网络测试命令的使用：Ping、Ipconfig等；

4.基本的服务器的配置： WWW服务、FTP服务、DNS服务、DHCP服务；能正确配置简单的网络资源共享；客户端访问WWW、FTP服务器的方法。

5.能利用常用的命令以及知识进行简单网络故障的分析、定位、诊断和排除；能够进行常用网络应用服务器的简单排错。

三、职业素养要求

1、遵守安全操作规范，遵守考场纪律。

2、操作程序正确，命令使用正确，能按照要求将指定数量、格式的文件保存到指定位置。

四、考核组织

1、考核时间：90分钟

2、考核方式：上机测试

3、系统平台与软件环境：

系统平台：windows XP/windows 7

软件环境：Office及网络工具。