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一、考试目的

高职升本科《公共事业管理综合》考试的目的是为了选拔北京市高等职业教育应届优秀毕业生进入本科学习。

二、考试科目

《公共事业管理综合》

三、适用专业

本课程考试适用于报考公共事业管理专业的考生。

四、考试目的

　 本次考试的目的主要是测试考生在公共事业管理专业课程学习上是否具有本科学习的能力。

五、考试内容

根据公共事业管理学课程大纲的要求，考虑高职、高专教育的实际情况，特制定本课程考试内容。

说明：根据高职升本学生课程学习情况和我校公共事业管理专业的要求，本考试由社会学、公共事业管理学、管理心理学三部分组成，其中社会学所占分数比重为40%，公共事业管理学分数比重30%，管理心理学分数比重为30%。重点检测学生基础理论知识和运用理论分析现实问题的能力。

第一部分：社会学（40%）

（一）社会与社会运行

1．什么是社会运行，评价社会运行状态的原则，社会学考察社会的几种角度

2．社会的概念、社会的特点和社会的基本功能

3．分析当下社会运行的状态

（二）文化与社会运行

1．文化特质、文化丛与文化模式，文化震惊和文化边际现象

2．文化的含义、特征，文化的功能，主文化、亚文化与反文化，评比性文化与非评比性文化

3．文化中心主义与文化相对主义态度

（三）人的社会化

1.社会化的条件和主体、社会化的生物基础，社会化过程中出现的问题、社会化的生命周期、社会化与社会运行

2.社会化的含义、社会化的几种类型、社会化的基本内容、社会化的基本理论

3.有关社会化的几种基本理论

（四）社会角色

1.社会角色的确定、社会角色的表现、社会角色的扮演过程、角色距离

2.社会角色的概念、角色集、社会角色的类型

3.社会角色的扮演

（五）社会互动

1.社会互动的情境、社会互动的过程、社会互动的维度、集合行为

2.社会互动的含义、社会互动的特点、社会互动的理论

3.如何理解日常生活中的社会交换关系

第二部分：公共事业管理学（30%）

（一）公共事业管理主体政府组织的概念、性质、特征

1．政府的含义、基本属性、职能和特征

2．政府与市场的关系

3．市场经济条件下政府职能

4．政府在公共事管理中的地位和作用

5．公共事业管理与当代政府社会管理改革

（二）熟练掌握非政府组织概念、种类、性质、特点、作用

1．非政府组织定义、种类、特点

2．非政府组织在公共事业管理中的地位和作用

3．非政府组织改革发展的基本取向

（三）事业单位

1．事业单位的基本界定、类别、特征

2．事业单位的主要特性

3．事业单位体制和运作特点

4．事业单位存在的问题和改革的必要性

5．事业单位改革的目标定位和原则

第三部分：管理心理学

(一) 群体的概念与特点

1. 群体的一般概念及分类

2. 群体的心理特点及行为特征

3. 非正式群体的特点

(二) 群体的凝聚力、士气与高效率

1. 群体的凝聚力

2. 群体的士气

3. 群体凝聚力、士气及高效率之间的关系

(三) 群体的人际关系

1. 人际关系的概念

2. 人际关系的类型

3. 群体人际关系障碍与克服

(四) 群体冲突

1. 冲突的概念

2. 群体冲突的原因。

3. 群体冲突的调式

六、考试形式及试卷结构

考试方式为闭卷考试，笔试时间为120分钟，试卷满分为100分，试卷结构如下：

七、教材/参考书

1.社会学概论新修（精编版），郑杭生，中国人民大学出版社，2009年4月第1版．

2.公共事业管理概论，崔运武，高等教育出版社，2006年12月第2版

3.管理心理学，卢盛忠，浙江教育出版社，2008年第4版．

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