上海市电信有限公司于2002年11月18日正式成立。在2008年1月28日更名为中国电信股份有限公司上海分公司，中国电信股份有限公司上海分公司是境外上市的中国电信股份有限公司的分公司，简称中国电信上海公司。
上海公司经营范围：经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、技术培训、技术咨询、信息咨询、设备及计算机软硬件等的生产、销售、安装和设计与施工；房屋租赁；通信设施租赁；安全技术防范系统的设计、施工和维修；广告业务。在上海经营800MHz CDMA第二代数字蜂窝移动通信业务、CDMA2000第三代数字蜂窝移动通信业务和基于4G LTE技术的通信业务。在上海经营固定网本地电话业务（含本地无线环路业务）、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务（限于Phone-to-Phone）、卫星国际专线业务、因特网数据传送业务、国际数据通信业务、公众电报和用户电报业务、26GHz无线接入业务、国内通信设施服务业务。
在上海经营第二类基础电信业务中的国内甚小口径终端地球站（VSAT）通信业务、固定网国内数据传送业务、无线数据传送业务、用户驻地网业务、网络托管业务；第一类增值电信业务中的在线数据处理与交易处理业务、国内因特网虚拟专用网业务、因特网数据中心业务；第二类增值电信业务中的存储转发类业务、呼叫中心业务、因特网接入服务业务和信息服务业务。（企业经营涉及行政许可的，凭许可证件经营）
2013年，上海电信勇挑重担，敢于创新，努力践行需求导向化，将基础网络与应用开发双轨并行同步推进，继续保持本地通信市场领先地位。338万光网用户，32M 的平均接入带宽，测速达标率提升至99.6%。3G网络持续优化和提升，252个市级公共场点实现i-Shanghai覆盖，倾力打造上海无线城市。184个社会信息化项目，聚焦民生服务、产业经济和城市管理，惠及广大企业和百万市民。关注关键服务接触点，持续提升客户感知，连续三年名列通信企业全市行风测评前列；获得“第七届上海市文明行业”称号。
2014年，上海电信将结合城市发展要求和市场需要，继续加大信息基础设施建设和投入，搭建物联网、大数据、云计算三大公共服务平台，开放资源、主动合作，加大与各行业间的深入融合，提供贴合客户需求的智慧应用，为上海经济社会发展和智慧城市建设做出新的贡献！
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