为什么银行提示交费成功，但是资料上显示没有交费？

回复：请参考：

1、付款提示失败，却又扣款了该怎么办？

由于您的支付信息银行没有即时传输给考试中心或者其他因素，造成支付后银行提示失败却又扣了款，我们感到非常抱歉。不过请放心，我们会在第二个工作日和考试中心对帐，确认您的划款后，马上您的付款会在云南省考试中心网站上得到确认。

2、付款成功，云南省人事厅网站却没有确认付款信息该怎么办？

由于信息即时传输故障或者其他因素，考试中心确认信息没有即时更新付费状态，请耐心等待，系统会于48小时或两个工作日以内再次更新。

3.重复多次付款该怎么办？

由于您的支付信息银行没有即时传输给考试中心或者其他因素，造成银行重复扣款，我们感到非常抱歉。不过请放心，我们会在第二个工作日和银行对帐，确认您的划款后，重复支付款项会直接在考试中心记录。待云南省人事厅考试中心统计后统一退款到原支付账户上。