2015年深圳市上书房信息咨询有限公司招聘启事
2015-06-01来源:中山大学新华学院网

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上书房信息咨询公司由业界资深专家和学术界优秀师资一起组建,专注从事市场研究、行业研究及公共信息咨询,是一个综合性的专业信息咨询公司。自公司成立以来,经过不断的创新和改进,已累计为400余家各类客户提供了研究咨询、调研执行、数据分析等专业信息服务,赢得了广大客户的认可和支持

招聘岗位:电子商务助理

岗位职责:

1、快速认识公司产品和电子商务平台(淘宝、天猫、阿里巴巴、微店等)相关基本操作;

2、协助公司电商制定市场拓展计划及执行网络营销计划;

3、负责电商平台的商品订单管理及平台日常操作;

4、学习和了解各种产品知识来服务顾客、专业答复产品售前咨询、售后客服和客户关系维护;

5、良好沟通客户,处理售前/售后客户投诉及纠纷问题,及订单处理等,并使用Excel等软件进行各种数据统计工作。

岗位要求:

1、本科以上学历,电脑操作熟练,打字速度快;

2、性格开朗,活泼、热情、为人诚实,思维敏捷;

3、善于沟通、表达能力强,口才良好,学习意愿强烈;

4、责任心、客户服务意识强,以愉悦的态度为客户提供服务;

5、热爱互联网,熟悉并能熟练掌握主流网络工具(QQ、微信、微博等),熟悉淘宝的各种操作规则,熟悉交易流程,有电子商务/互联网工作经验一年以上者优先。

联系方式:

联系人:何生

地址:深圳市南山区南海大道西海明珠E栋1110

邮箱:ssfhr@qq.com

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