湖北省2014年自考企业管理概论考点三
2013-10-23来源:湖北招生考试网

企业文化的概念

企业文化——指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。

企业文化理论是20世纪70年代末80年代初提出来的。其所出现的历史必然性——A、科学技术迅猛发展;B、竞争加剧;C、企业规模扩大。

企业文化的内容的三个层次

1、深层企业文化:

(1)企业最高目标;

(2)企业精神;

(3)经营管理风格(以上内容要能够区别,并掌握具体内容,题型单选)。

2、中层企业文化也叫企业文化的制度层或制度文化。包括:

(1)一般制度;

(2)特殊制度;

(3)企业风俗。

3、表层的企业文化:

(1)企业标志、标准色、标准字;

(2)厂容厂貌;

(3)产品的特点、造型、包装、品牌设计;

(4)厂服、厂歌、厂徽、厂旗;

(5)企业的文化、体育、生活设施;

(6)企业的公关礼品和纪念品;

(7)企业的宣传媒体和沟通。

企业文化的特点(多选、简答题)

1、隐形性

2、潜移性

3、可塑性

4、继承性

5、稳定性和发展性

6、普遍性和差异性

企业文化的功能(多选题、简答题)

1、导向

2、约束

3、激励

4、凝聚

5、辐射

企业文化的形成机制

1、是企业生存发展的需要;

2、发端于少数领袖人物和先进分子的倡导;

3、要形成一定的系统和规范;

4、是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。

企业文化建设(论述题)

1、按照社会主义市场经济要求塑造企业文化;

2、汲取古今中外优秀文化营养塑造企业文化;

3、根据本企业的特点塑造独特风格的企业文化;

4、充分发挥领导者的关键作用:

(1)企业家是企业文化的设计者和倡导者;

(2)企业家是企业文化的诠释者和宣传者;

(3)企业家在企业文化建设中发挥着无可替代的作用。

5、共同参与和知识共享(企业文化的核心认同,认同的关键是参与);

6、完善规章制度,不断巩固企业文化。

企业文化建设与思想政治工作的关系(简答题)

1、企业文化建设与思想政治工作的共同点:

(1)指导思想相同,都重视重视人的因素,从改变人的思想观念入手,调动人的积极性;

(2)目的相似;

(3)工作方法相似;

(4)工作主体相同。

2、企业文化建设与思想政治工作的不同点:

(1)两者范畴不同;

(2)适用范围不同;

(3)两者的工作方法和过程不同。

3、企业思想政治工作的基本内容:

(1)党的基本教育;

(2)爱国主义思想教育;

(3)集体主义思想教育;

(4)社会主义思想教育;

(5)“三个代表”重要思想和科学发展观教育。

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