信用卡中心简介：
中国邮政储蓄银行信用卡部是总行直属部门，自2008年6月正式发卡以来，已经形成了普卡、金卡、白金
卡、等在内的产品体系。信用卡客服中心为中国邮政储蓄银行信用卡客户提供7 X 24小时不间断电话服务，满
足信用卡客户业务咨询、办理、建议等需求。
职位名称：客户服务专员
岗位职责:
通过电话、网络渠道向客户提供信用卡业务咨询、办理、建议等服务
工作地点：北京市丰台区总部基地
招聘人数：若干
合同形式：劳务派遣
岗位要求:
户籍不限；全职、实习生；
金融类、计算机类专业者优先；
男女不限,有良好的抗压能力,思维敏捷，吃苦耐劳；
语言表达流畅、清晰，沟通能力、服务意识强，反应敏捷，具有一定的学习能力，心理素质稳定，愿意从
事客户服务工作；
能适应倒班工作制。
薪资标准：
1、未取得毕业证前无法签署劳动合同，无法缴纳社会保险。毕业前来到信用卡客服中心实习，先开展业务培
训。
2、培训期1个月结束达到上岗要求后，直到正式领取毕业证之前，具备顶岗工作能力且开始顶岗实习，即可获
得顶岗实习补助2100元/月；
3、正式入职签约手续后，由劳务派遣公司统一安排签署劳动合同，并缴纳社会保险（五险+住房公积金）。并
按照工作表现开展绩效考核，根据考核结果支付工资+奖金约4100元（税前），表现优异者多劳多得，还有过节
费、能力提升培训、拓展训练、业务竞赛、旅游等福利与活动。
岗位优势及个人发展：
1、信用卡客服中心还处于高速发展、人员迅速扩张阶段，各管理岗位人才缺乏，工作表现优异者晋升周期短、
空间广阔。
2、往年各大专院校的优秀毕业生在我信用卡客服中心工作1年时间，大部分都得到了晋升机会，担当“组长、
培训、质检”等管理岗位的人才比比皆是。
3、倒班工作制有更多更灵活的时间用于个人深造和休闲娱乐。
4、每天与客户沟通交流，有利于个人表达能力和反映能力的锻炼提高。
5、引入评级制度，分为“初、中、高”不同级别，级别越高薪资收入越高，参与岗位晋升竞聘成功率越高。
简历投放邮箱：wanganli@cardpsbc.com
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