在机关单位中，我们总会碰见各种各样的人。他们有着不同的性格特点，不同的处事方式。他们或是领导或是同事，这群人是你仕途路上不可缺少的一群人。机关单位有着不可选择性，碰到什么样的同事都需要我们学会良好相处，因为只有良好的人际关系，才能为我们的工作打下良好的基础。因此公务员考试就会给你设定这样的情境，让你去处理，这里中公教育专家就来介绍几个基本原则：l

一：沉稳

沉稳性格会让你后发先至，不要随便显露你的情绪。不要逢人就诉说你的困难和遭遇。做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。不要一有机会就唠叨你的不满。重要的决定尽量与别人商量。遇事要多在自己的角度出发，勤于反思自我。

二：大度

大度是体现你个人修养的集中体现所以面对竞争和工作失误时要体现大度。不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。任何成果和成就都应和别人分享。 不要有权力的傲慢和知识的偏见必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。

三：担当

担当是每个公务员不可以缺少的基本素养，所以在面对错误时要做到敢于担当。 检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。事项结束后，先审查过错，再列述功劳。认错从上级开始，表功从下级启动，手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。

这里我们配上一道人际题大家好好体会一下这几个原则：

小王一次喝多了和最要好的朋友说领导的问题。第二天领导开会批评说有的同事背后说别人。明显是他朋友出卖了他。你作为小王今后应该如何面对领导和朋友。应该吸取哪些教训。

参考要点：这道题通过设置一个非常生活化的场景。在这个事件中由于小王的过失导致了和领导、朋友都产生了一定的矛盾。这种情况非常棘手，想要很好的解决这种状况可以借鉴我们理论课中讲到的一些方法和技巧。

作为一名下属，最重要的就是要理解领导的决定和意图。而我在这道题中却没有做到位领导分忧，反而谈论领导的问题这显然是自己工作没做到位。

首先，我应该正确的认识领导在会议上所说的事情。这是对我们单位的同事提出了更高的要求，同时也是为了维护整个团队的氛围。绝对不是针对某一个人。但是，针对领导的要求我要认真反省。主动找到领导承认自己的错误，希望能够得到领导的谅解。并向领导保证，在今后的工作中一定会维护好整个团队的氛围。

其次，针对我的这位朋友我要向他表示感谢，正是由于朋友的直言不讳才让我认识到了自己的错误，并在今后的工作中要多和这位朋友沟通，请他指出我自身的错误，以便于我更好的成长。

最后，通过这次事件我要充分的反省自己的错误。认真领会领导的意图，在今后的工作中要维护好领导的形象及团队的氛围。在今后要注意没有特殊情况尽量不喝酒。我相信通过自己对自己严格的约束会改变领导及朋友对我的印象。