| 岗位详细信息 | |||
| 金服济分共享客服呼出线坐席岗 | 2017-01-16 | ||
| 岗位类型: | 客户服务类 | 人数: | 40人 |
| 工作地点: | 山东省济南市 | 期望到岗时间: | 2017-02-25 |
| 教育要求: | 不限,大专及以上学历(呼出坐席可放宽到至中专以上) | ||
| 专业要求: | 打字每分钟30字,无错别字;普通话相当于二甲 | ||
| 资历要求: | 具有相关客服经验者优先 | ||
| 工作职责: | 1、接听/拨打客户电话,根据知识库内的信息描述和作业规则响应客户需求2、根据各类业务的作业规则,准确记录客户反馈的信息,及时流转3、参加培训,及时更新业务知识,加强服务技能,有效掌握和运用4、参加团队组织的会议和活动 | ||
岗位申请请登录:http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=254621