问：照片上传出现URL出错或照片审核不通过时怎么办?

答：照片上传出现URL出错或照片审核不通过可能由以下14种原因造成的：

(1)照片中不得带有姓名或身份证号;

(2)头像在照片中所占比例过小，请截取头像;

(3)请上传本人近期免冠正面证件照;

(4)照片模糊、不清晰;

(5)照片太小，请按两寸照片大小制作;

(6)请截取整个头像，而不只是脸部;

(7)照片太长，请按规定比例截取照片;

(8)照片太宽，请按规定比例截取照片;

(9)照片太亮，请调整照片的亮度;

(10)照片太暗，请调整照片的亮度;

(11)照片颠倒;

(12)照片无法显示(如果上传的电子照片无法显示，考生可以用windows自带的画图板或其他画图工具打开照片，直接另存为.jpg格式，再行上传);

(13)你所上传的照片格式不符合规格要求，请使用网站提供的照片处理工具进行处理后，按照规定的格式重新上传(近期免冠正面2寸 (35×45毫米)证件照，jpg格式(字母为小写)，大小为20Kb以下);

(14)网络原因，有可能因为你的网络提供商对网络访问策略做了设置(比如网络速度限制，上传文件限制等)而造成照片上传失败，也有可能因为网络堵塞而造成照片上传失败。此时建议你换一个网络环境或电脑再重新上传照片。