2016年苏州市12315消费者投诉举报受理中心招聘笔试面试问题
笔试。笔试主要考核内容为：消费者权益保护法律法规基础理论知识、计算机基础理论知识、基本文字能力考核、时事政治、计算机文字录入能力、听写文字表述能力。
面试。按招聘岗位与应聘人员1：3的比例确定参加面试人员，主要考核应聘者的普通话水平、应急应变能力、苏州话掌握程度，语言组织及表述能力。
2016年苏州市12315消费者投诉举报受理中心招聘话务受理员简章
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