发布日期：2012-03-30 工作地点：北京

人　　数：2 职位类别：数据库工程师/管理员

工作年限：二年以上 学　　历：硕士

职位描述：

工作职责描述：

1. 负责电话银行运营数据整理、标准化处理、积累跟踪，提供直接准确的数据预测服务；

2. 负责电话银行呼入量预测，客户来电业务分析。

3. 挖掘运营指标数据异常波动的原因和影响大小评估。

4. 提出规避异常的合理建议和解决方案，为保障电话银行平稳运营提供最优的数据服务；

任职资格：

1. 研究生以上学历（含），统计学、运筹学、数据分析相关专业，两年以上工作经验。

2. 熟悉银行信用卡、储蓄业务，具有呼叫中心行业数据分析工作经验者优先。

3. 熟练使用SAS、SPSS-Clementine、SQL、Excel、Access，具有深厚的统计学、运筹学、数据挖掘等相关知识，熟悉数据仓库和数据挖掘的相关技术尤佳。