面试
根据笔试成绩从高到低的次序按招聘计划的3倍确定面试对象(不足比例的按实际人数，并列的则全部入围)。受理员岗位面试内容为接线模拟、朗读、现场答题等，计算机岗位面试内容为计算机知识测试和现场上机操作，满分均为100分，不足60分者淘汰，时间和地点另行通知。
按照笔试和面试成绩各50%合成总成绩。若总成绩相同，取笔试成绩高者;若笔试成绩仍相同，则增加客观题测试后取高分者。
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