风度超然,需三“做到”
2008-11-18来源:云南培训认证网

面试测评的指标体系中,一般包括对应试者风度的评价内容。在面试中,影响风度的指标主要有三个:语言表达、动作举止和服饰仪表。美国学者曾提出过一个公式:一个信息表达的总效果一7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。从中我们可以看出,在面试中,除答题的内容外,应试者的表情、声音等其他因素,对面试成绩的影响也不可小视。因为,良好的气质风度可以凸显应试者的个人魅力,加深考官和评委对你的印象,从而在面试中取得胜人一筹的成绩。

在公务员面试中,不少考生因为风度欠佳而影响了成绩。其主要问题有以下几点:一是在面试中语言表达的效果欠佳,声音低沉嘶哑,吐字不清,发音颤抖,口头禅过多,语速节奏把握不当。二是面试答题时,表情木然,神情紧张或过于严肃,目光呆滞;行为举止不当,过分谦恭,两手下意识地揉搓,点头哈腰;回答问题时辅助性的手势较零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑;坐姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。三是仪表过于随便,给人留下不够庄重的感觉。

那么,如何在面试中恰到好处地展示自己的风度,给考官留下最佳印象呢?

1.在语言的表达上,要做到准确、精练、平易、生动

一是要准确。要掌握答题的思维技巧,遣词造句要能准确地表情达意,如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。二是要精练。简洁洗练,要言不烦,言简意赅,适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。三是要平易。面试答题应尽量通俗易懂,多用口语化的语言和明快的短句,多用自己的语言。四是要生动。要掌握语言技巧,不能用呆板的念稿子似的语调来回答问题,那样只会降低吸引力。应吐字清晰,嗓音响亮悦耳,圆润柔和,富有情感。要注意语调,说话时应掌握语法重音和逻辑重音,根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。

2.在行为举止上,要尽量做到神情自若,优雅大方

由于面试的时间有限,高超的体态语言会给评委留下深刻的第一印象,是面试走向成功的良好开端。相反,如果体态语言笨拙,由于“晕轮效应”的作用,要想在有限的时间内通过精彩的答题来弥补和扭转不良印象,难度可想而知。那么,如何运用好体态语言呢?一是要注意表情,以笑达意,以眼传神。适时的微笑能够融洽应试者与考官之间的关系,缩短彼此的心理距离,给人以美感,表达出愉悦的情绪和积极的心境。二是要注意行为语言,坐姿要端正,举止要得体。坐立行走要挺直脊梁。坐下后两腿要自然靠拢,给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然,在讲话时可以适当地添加一些辅助性的手势,以吸引别人的注意,并起到强调的作用,但切不可手舞足蹈,给人以肤浅的错觉。三是有声语言和动作语言应适时互补。面试时回答问题的内容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也会使语言表达逊色,让人觉得乏味,影响到面试的成绩。当然,也要防止体态语言的乱用,不要老是无目的、单调、机械地重复某种动作,防止体态动作太碎、太多,给人留下不够庄重的印象。

3.在服饰仪表上,要衣冠整洁,头发、胡须要整理干净

外表在很大程度上决定着人的第一印象,着装应依据整洁、新颖、协调的原则,注意适合干部工作的职业特点和面试考场环境。要符合自己的气质,并能弥补性格的缺陷;根据人的审美通感的需要,着装上的冷暖色调与应试者性格的刚柔特色中和;要通过合适的服饰打扮来扬长避短,如体形胖者穿衣颜色宜深,产生紧缩和匀称感,瘦者则应相反;此外,还要符合性别和年龄特征。要达到以上各方面的要求,就要适当地展现自身的气质和风度,平时可以从以下三个方面进行训练:一是强化心理素质。平时应该积极争取参加辩论、演讲和即席发言的机会,在实践中提高自己。要善于自我调节,学会自我鼓励、疏导和暗示,以减轻心理压力。二是重视点滴积累。台上几分钟,台下十年功。面试中,应试者要想最大限度地展现出自己的风度和魅力,平时就要处处做有心人,从言谈举止、坐立行走等生活的点滴之处人手,培养自己的风度。要注意通过自我审视来改进自身的外在形象,善于自我否定,有意识地从细枝末节上矫正自身存在的一些不良习惯,如耸肩、晃腿、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞等,绝不能把平时的一些不好的行为带到面试考场去。三是注意知识的积累。在注意学习、提高素质的同时,也要注意搜集、学习和揣摩有关增强风度修养方面的资料,以这方面的成功人士为范例和楷模来借鉴和仿效,并经常自我对照,从而弥补自身气质形象上存在的不足和缺陷。通过自身知识素养的提高,使自己的风度气质达到理想的境界。

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