招聘企业：福州航空有限责任公司
职位类别：安全与质量标准类
招聘人数：1
工作地点：福建省-福州市
工作职责：
1.处理客舱相关旅客投诉
2.对服务质量进行监察
3.协助处理重大旅客投诉事件调查并拟写调查报告；
4.视情况与外部门沟通协调投诉赔偿事宜；
5.协助本中心工作手册修订
任职资格：
本科学历，
CET4及以上，
熟悉office软件操作。
岗位申请请登录：http://hr.hnagroup.com/zpdetail/230025105?p=