问：考生忘记登录用户名和密码，或者提示用户名不存在，该如何查询？
答：（一）考生忘记密码可以通过“找回密码”功能找回密码。
（二）考生忘记用户名、密码或提示用户名不存在，可采取以下两种方法之一办理查询手续：
（1）考生携带本人身份证到天津市人才考评中心（和平区唐山道18号）办理查询手续。
（2）考生可委托代办人携带代办人身份证和考生本人身份证到天津市人才考评中心（和平区唐山道18号）进行查询。