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2015年中国平安数科济分共享客服及文档服务中心呼出产品线作业一区作业一组招聘坐席岗启事
岗位类型：客户服务类
人数：15人
工作地点：山东省济南市
期望到岗时间：2015-12-25
教育要求：不限,大专及以上学历（呼出坐席可放宽到至中专以上）
专业要求：打字每分钟30字，无错别字；普通话相当于二甲
资历要求：具有相关客服经验者优先
工作职责：
1、接听/拨打客户电话，根据知识库内的信息描述和作业规则响应客户需求
2、根据各类业务的作业规则，准确记录客户反馈的信息，及时流转
3、参加培训，及时更新业务知识，加强服务技能，有效掌握和运用
4、参加团队组织的会议和活动
岗位申请请登录：http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=205011
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