问：缴费过程中遇到问题该怎么办？
答：如您在缴费过程中遇到任何问题，您可以拨打95588（或其他银行的客服电话）请银行工作人员协助您完成缴费工作。银行客服仅负责网上缴费业务的帮助与指导，不负责考试政策答疑。在时间允许的情况下，您可直接到钦州市内工商银行网点，向网点客户经理、大堂经理寻求考试网上缴费帮助。
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