中国工商银行信用卡电话服务中心2015年度95588客服代表招聘启事
2015-04-15来源:中国工商银行网

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一、招聘机构

中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)

中国工商银行信用卡电话服务中心(石家庄)

二、招聘岗位

95588客服代表,35人。

三、工作地点

四川省成都市、河北省石家庄市

四、招聘条件

(一)具备良好的道德品质、较好的适岗能力。具有正确的客户服务理念和良好的心理素质,身体健康,具备一定的抗压能力,能够适应倒班、夜班工作;具备良好的听力水平,能适应长时间接听客户来电工作;口齿清楚,普通话标准流利,具有较强的语言表达和交流沟通能力。

(二)2015年应届毕业生:境内院校应届毕业生须具有全日制普通高等院校大学本科(含)以上学历、学位,在2015年8月前毕业,报到时须获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证;境外院校应届毕业生须为初次就业的留学归国人员,具有大学本科(含)以上学历、学位,在2014年1月至2015年8月毕业,报到时须取得国家教育部出具的学历(学位)认证。

(三)非应届毕业生:须具有全日制普通高等院校大学本科(含)以上学历、学位;具有1-3年同业相关工作经验。

(四)具有良好的英语能力,通过国家大学英语四级(CET4)考试(成绩在425分及以上),或托业(TOEIC)听读公开考试630分及以上,或新托福(TOEFL-IBT)考试75分及以上,或雅思(IELTS)考试5.5分及以上。

(五)熟练使用计算机办公系统软件,具有较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神。

(六)以经济、金融、管理、计算机等专业为主。

五、联系方式

成都中心:

电子邮箱:liujuan_chengdu@mdk.icbc.com.cn

联系电话:028-62751164

石家庄中心:

电子邮箱:sunll@mdk.icbc.com.cn

联系电话:0311-67566216

(2015-04-14)

附件:

中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)简介

中国工商银行信用卡电话服务中心(石家庄)简介

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